Condizioni di vendita

Applicazione
Le presenti Condizioni di Vendita hanno valore per tutti gli ordini e spedizioni che avvengono tra Rapax 1956 S.r.l. e i suoi clienti attraverso il sito online: www.rapaxmangimi.it

Procedura dell’ordine

Rapax 1956 S.r.l. offre ai suoi clienti un vasto assortimento di prodotti per animali domestici, rapaci e rettili. Cliccando sul prodotto il cliente viene condotto alla relativa scheda prodotto dove potrà visionare i dettagli dell’articolo, per esempio la composizione, le varianti di gusto e/o le misure. Impostando poi la quantità desiderata e cliccando sul simbolo del carrello, inserirà il prodotto in un carrello acquisti virtuale.
Cliccando poi sulla voce “Carrello”, situata in alto a destra dello schermo, il cliente visualizza un riepilogo della merce selezionata e ha la possibilità di verificare e modificare la sua scelta.
Per terminare l’acquisto il cliente potrà procedere cliccando su “Concludi L’ordine”. A questo punto i clienti già registrati potranno entrare nel loro account dove avranno salvato precedentemente i propri dati che potranno automaticamente sfruttare per l’ordine in corso. I nuovi clienti possono decidere se registrarsi e creare quindi il proprio account oppure se continuare senza registrazione. Nell’ultimo caso il cliente dovrà poi immettere nelle schermate successive l’indirizzo di spedizione e di invio del riepilogo dell’ordine.
Procedendo nella penultima fase dell’ordine, il cliente visualizza una “Anteprima” dell’ordine, completa di prezzi (IVA incl.) e delle opzioni e dei costi di consegna.
Per completare l’ordine, quindi inviare un offerta vincolante, il cliente dovrà cliccare su “Effettua L’Ordine”.

Conclusione del contratto

La visualizzazione dell’assortimento prodotti nel nostro e-shop è fornita a fini esclusivamente informativi e non rappresenta un’offerta vincolante alla vendita. Solo nel momento in cui il cliente clicca sul bottone “Effettua l’Ordine” ci invia un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di acquisto. Il cliente riceve quindi una conferma automatica via posta elettronica della ricezione dell’ordine (“Conferma immediata dell’ordine”). Questa conferma non rappresenta ancora l’accettazione dell’offerta da parte di Rapax 1956 S.r.l. Il contratto si perfeziona solo nel momento in cui Rapax 1956 S.r.l. invia la merce al cliente confermandone l’evasione sempre via e-mail (“Conferma di evasione dell’ordine”).

Conclusione del contratto in caso di bonifico anticipato
In deroga al punto 2 in caso di scelta della modalità di pagamento anticipato, il contratto di acquisto si intenderà concluso già con l’invio da parte di Rapax 1956 S.r.l. dell’informativa sul pagamento. Il cliente riceverà tale comunicazione entro le 24 ore successive all’elaborazione dell’ordine. La conferma di ricezione dell’ordine non rappresenta l’informativa sul pagamento. Se si è selezionata il bonifico anticipato come forma di pagamento, l’importo andrà saldato entro e non oltre 5 giorni dal momento della mail informativa a mezzo di bonifico bancario sul conto corrente indicato. Il pagamento si considera effettuato al momento dell’accredito sul nostro conto corrente dell’importo della fattura, per cui ai fini della scadenza dei termini di pagamento è determinante la data del bonifico. Se non registreremo il pagamento entro i suddetti 5 giorni, l’ordine verrà automaticamente annullato.

Riserva di proprietà
La merce rimane proprietà di Rapax Mangimi fino a ricezione del pagamento. Senza autorizzazione di Rapax 1956 S.r.l. il cliente non può costituire in pegno, trasferire in garanzia, trasformare o manipolare la merce prima del trasferimento di proprietà.

Garanzia e modalità di assistenza
Il fornitore commercializza prodotti di elevato livello qualitativo, per i quali l’eventuale garanzia prevista per legge viene direttamente fornita dalle case produttrici e la normativa di riferimento nonché le modalità di applicazione della garanzia saranno quelle indicate ed evidenziate dal produttore unitamente al prodotto.

Reclami
I clienti che intendono effettuare dei reclami possono inviare una email a info@rapaxmangimi.it oppure telefonare al numero 0421212524.

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